Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

Dit verkennend onderzoek, uitgevoerd op het Sint-Albertuscollege (Salco) in Heverlee, richtte zich op het beweeggedrag van leerlingen in de Onthaalklas voor Anderstalige Nieuwkomers (OKAN). De studie inventariseert hoe vaak en op welke manier deze leerlingen aan fysieke acti-viteiten deelnemen en zoekt …

Dit onderzoek richt zich op Pauropus, een organisatie die wegens een verandering van doelgroep een verandering van aanpak vraagt. Het bedrijf heeft de veronderstelling dat specifieke vaardigheden en kennis nodig zijn om de deelnemers van het re integratietraject succesvol te motiveren in hun re-integratietraject, …

Als 'afsluitende' activiteit van Living Lab Beweegvriendelijk Vinkhuizen zijn de kunst- en sportroute in Vinkhuizen officieel geopend. Samen met buurtbewoner en initiatiefnemer Emma Bel heeft Berry van Holland (Hanze) de route geopend en is direct onder begeleiding van een gids een deel van de routes …

Dit kwalitatieve, praktijkgerichte onderzoek richtte zich op de toegevoegde waarde en werking van spelen binnen de vaktherapie met de doelgroep met ernstige psychiatrische aandoeningen (EPA). De aanleiding voor dit onderzoek komt vanuit de opdrachtgever, die aangaf dat de cognitieve gedragstherapie vaak …

This presentation was delivered at an online meeting of the HEPA-Europe working group on environmental approaches.