Het bedrijf Smit Lamnalco levert maatwerk van onder andere sleepwerkzaamheden, onderhoud en reparaties van olie en gas terminals en FSO en FPSO escorting services. Hiervan is Smit Lamnalco de voornaamste leverancier en doet dit al vele jaren. De afgelopen twee jaar heeft de afdeling Group Fleet Technology …

De opdracht betreft het ontwerpen van een CRM-migratieproces waarbij het streven een zo kort mogelijk doorlooptijd met een hoge kwaliteit is. Over drie migratiefasen: voorbereiding, uitvoering en nazorg wordt er per fase een beschrijving gegeven van de werkzaamheden die zijn uitgevoerd om het migratieproces …