Veiligheidsmanagementsysteem 'Een nieuw kwaliteitssysteem binnen de zorg'
Sophie den Blanken (Student); M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider)
Facilitaire voorzieningen in een programma van eisen, onderzocht bij middelgrote gemeentes regio Zuid-Holland
M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider); Annelies Berk (Student)
Van draaideur tot terugkeer : Onderzoek naar het meetbaar maken van de gastvrijheidsbeleving voor de patiënten in het Groene Hart Ziekenhuis, te Gouda
M.C.Th. Harlaar (Begeleider); Marieke van Thiel (Student)
Maison van den Boer zoekt strategie : hoe realiseert Maison van den Boer groei in een nieuwe markt
Jolijn Fortmann (Student); M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider)
Een efficiëntere aanbesteding begint bij jezelf : een onderzoek naar het effectiever en efficiënter beheersen van aanbestedingstrajecten
M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider); Anne-Mieke Hehenkamp (Student)
De Woningcorporatie en Het Draaiboek Onrechtmatige Bewoning : implementatie van een nieuwe manier van werken
M.C.Th. Harlaar (Begeleider); Gemma Stienstra (Student)
Op weg naar een professionele facilitaire frontoffice! : een onderzoek naar de professionaliteit van de facilitaire frontoffices bij vier kerndepartementen in Den Haag. De consequenties van het invoeren van model Abbink worden inzichtelijk gemaakt en er w
Floortje Botzen (Student); M.C.Th. Harlaar-Oostveen (Begeleider)