De behoefte aan een dienstbare, vernieuwende overheid die zich inzet voor veiligheid, bereikbaarheid en leefbaarheid groeit steeds meer. Daar speelt Rijkswaterstaat op in en verandert daardoor voortdurend. Daarom ontwikkelt Rijkswaterstaat iedere vier jaar een nieuwe organisatiestrategie en een bijbehorende …

Dit document doet verslag van de werkzaamheden om de volgende hoofdvraag te beantwoorden: hoe zorgt een app ervoor dat International Film Festival Rotterdam (IFFR) meer service biedt aan haar bezoekers tijdens het festival? Naar aanleiding hiervan zijn de volgend onderzoeksvragen opgesteld: 1) Wat zijn …

Probleemstelling: Reclamecampagnes worden ingezet om merkbeloften over te brengen aan consumenten. De effectiviteit van deze aanpak neemt echter af, nu het aantal reclames en media toeneemt. Om de kostbare aandacht van consumenten te krijgen, helpt het om in te spelen op hun behoeften. Voor reclameprofessionals …