De coronapandemie heeft de manier waarop mkb’ers internationale klantrelaties onderhouden en beheren drastisch veranderd. Recent onderzoek toont aan dat een aanzienlijk deel van de B2B-bedrijven de voorkeur geeft aan het online voortzetten van klantrelaties. Tegelijkertijd is voor een groot deel nog …

MKB-ondernemers in de tertiaire sector zijn een belangrijke partij voor het behalen van verduurzamingsdoelstellingen in Nederland en Vlaanderen. Dat geldt voor de horeca maar ook voor non-food winkels, kappers en andere dienstverlenende bedrijven.