Klantbeleving is al jarenlang een begrip dat marketeers voor in de mond ligt. Veel organisaties werken aan het verbeteren van de klantbeleving, maar het dringt nog maar tot een kleine groep door dat een positieve beleving niet automatisch leidt tot een duurzame relatie. Klanten kunnen vandaag heel tevreden …

Tips voor betekenisvolle relaties met naasten. Gebaseerd op het project Samen optrekken.

Dit onderzoeksverslag is een begeleidend schrijven van ons product. In dit verslag wordt het onderzoek beschreven dat gedaan is om zo tot een advies te komen. Er is een ontwerpgericht onderzoek gedaan naar het onderwerp waarbij gebruik gemaakt is van veld- en literatuuronderzoek. Er is onderzoek gedaan …

Aan een onderzoek naar ‘doorwerking’ kan de vraag worden gesteld hoe er zorg is gedragen voor het benutten van de onderzoeksresultaten. Zelf hebben we tijdens het onderzoek de vraag gesteld op welke wijze ons onderzoek het best ter beschikking kan komen van de politiefunctionaris. En dan op een manier …

Inleiding Woonzorgcentrum Haaglanden (WZH) implementeert de zelf ontwikkelde interventie ‘Thuis bij WZH’ (TBWZH) bij ouderen met dementie. Er is voornamelijk medische kennis over clïenten die verhuizen, waardoor het ondersteunen van betekenisvol handelen na verhuizing moeilijk is. De interventie heeft …

Technologie heeft veel te bieden voor mensen met een ernstige meervoudige beperking (EMB). Vanuit die overtuiging is de methodiek Helpende Hand met bijbehorend werkboek ontwikkeld door onderzoekers van het Lectoraat Technologie voor Gezondheid van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) sàmen met …

In het kader van de WERKplaatsen van Hogeschool Rotterdam voerden we een kortlopend praktijkonderzoek uit. Hierin werkten studenten en opleiders van het Cluster Talen van het Instituut voor Lerarenopleidingen (IvL) online en in co-creatie samen aan de vraag: hoe kan betekenisvolle interactie worden bevorderd …

Zozijn is een organisatie voor mensen met een intensieve zorgvraag. Binnen Zozijn is locatie Anneriet een kindercentrum voor kinderen van 0-18 jaar, op deze locatie is de vraag naar onderzoek ontstaan. Op dit moment brengen de professionals op locatie Anneriet het betekenisvol handelen van de kinderen …

INLEIDING Dementie is de naam voor een combinatie van symptomen, waarbij de hersenen informatie niet meer goed kunnen verwerken. Het is een verzamelnaam voor ruim vijftig ziektes. Dementie is daarom een ingewikkelde en ingrijpende ziekte die veel vragen oproept bij de cliënt, het cliëntsysteem, de zorg, …