In dit praktijkgericht onderzoek wordt het ouderbeleid van een Vlaamse basisschool van 249 leerlingen getoetst aan haar visie hierrond. Wordt er daadwerkelijk vanuit deze visie gewerkt en wordt deze visie breed gedragen? Tevens wordt onderzocht of ik in mijn rol van bovenschools leider een verandering …

De opdracht betreft het beschrijven van de huidige ITIL processen (incident management, problem management e.d.) en verbetering inventariseren en implementeren. Het doel van de afstudeeropdracht is inzicht krijgen in de huidige processen en werkprocedures die ten grondslag liggen aan de ICT servicedienst, …

In januari 2006 was het reeds beschikbare draaiboek bestrijding onrechtmatige bewoning (mede door fusies met andere corporaties en andere interne factoren) nog niet geïmplementeerd bij de Stichting Mozaïek Wonen. Het aantal meldingen van onrechtmatige bewoning neemt niet af. Centraal probleem is een …