Dit onderzoeksrapport is opgesteld in opdracht van Kalfsbeek Dak en Wand B.V. (KDW) om de effectiviteit van hun website te evalueren na de doorgevoerde wijzigingen en aanbevelingen te doen voor verbetering. De doelstelling van dit onderzoek is om inzicht te bieden in de aantrekkelijkheid en vindbaarheid …

In dit onderzoek is onderzocht hoe goed de informatiearchitectuur van Rijksportaal, het intranet van de Rijksoverheid, aansluit op de behoeftes van de eindgebruiker, de ambtenaar. Vanuit de hoek van de gebruikers zijn signalen gekomen dat sommige informatie veel te diep in de navigatiestructuur zit of …

De website van de gemeente Harderwijk is een belangrijk communicatiemiddel dat gemiddeld ruim 17.000 bezoekers per maand trekt. Tot voor kort was het niet duidelijk wie deze bezoeker precies is, en nog belangrijker: wat deze bezoeker precies komt doen op de website. Alle beschikbare informatie wordt …

Deze afstudeerscriptie gaat over het onderwerp Mobile Usability. In dit onderzoek wil ik de vraag ‘Wat zijn de belangrijkste usability richtlijnen voor mobiele websites?‘ beantwoorden. Om deze vraag te beantwoorden gaan we er van uit dat de gebruiker verwachtingen heeft vanuit zijn ervaring met traditionele …

In deze scriptie is onderzoek gedaan naar de eisen voor het intranet voor de gemeente Overbetuwe. De volgende twee onderzoeksvragen staan hierin centraal: "Aan welke eisen moet het intranet voldoen, wil het aansluiten bij de nieuwe organisatiestructuur, de wensen van de organisatie en de wensen van haar …