Iwell levert batterij hardware en softwareservices om energiestromen te optimaliseren. Door de aanzienlijke groei van het bedrijf en de wens om te internationaliseren is de behoefte naar een intern informatiesysteem gegroeid. Om in deze behoefte te voorzien is een ERP-systeem genaamd Netsuite aangeschaft. …

Deze scriptie onderzoekt de effectiviteit van de Kennisbank van het Medisch Centrum voor Dieren met als doel optimalisatie. Het onderzoek maakt onder andere gebruik van het Web-Qem model en richt zich op content, design, structuur en gebruiksvriendelijkheid. Hoewel de Kennisbank redelijk effectief is, …

Euro-Mit Staal B.V. (EMS) stelt dat door het huidige proces van het bedrijf er te veel fouten worden gemaakt in de levering van de rollen staal aan de klanten. De impact is volgens het bedrijf te groot op de klanten en dit wordt als onacceptabel gezien, vooral vanwege het feit dat deze foutmarge van …

Automatisering speelt een steeds grotere rol binnen de agrarische sector. Verschillende bedrijven, zoals Lely, innoveren dagelijks om zo de agrarische sector te zien van nieuwe ontwikkelingen. De Lely Vector is een automatische voerrobot welke in 2012 is gelanceerd.Deze robot zorgt ervoor dat de veehouder …

In Nederland zijn er ruim 2.400 dierenartspraktijken. Van deze 2.400 dierenartspraktijken biedt 60% veterinaire zorg aan gezelschapsdieren en verzorgt de spoedzorg. Bij een spoedgeval heeft het huisdier direct medische hulp nodig. Er zijn twee verschillende spoedgevallen, eerstelijns en tweedelijns. …

Gemeenten hebben de wettelijke plicht om onderzoek te doen naar de tevredenheid van gezinnen over de jeugdhulp. In het voorjaar van 2022 heeft het lectoraat Jeugdhulp in Transformatie van De Haagse Hogeschool met medewerking van tweedejaarsstudenten Pedagogiek cliënten van DelftSupport die in 2021 jeugdhulp …

De projectontwikkelaars hebben geen dergelijke lijst en zo kunnen deze kopersbegeleiders geen keuzes maken welke digitale communicatiemomenten geschrapt moeten worden of moeten worden toegevoegd aan de communicatiemomenten die de kopersbegeleider heeft met de koper. Een lijst met aanbevelingen over digitale …

Dat groei gepaard gaat met ontwrichting is niks nieuws aan de horizon. Niet elke organisatie is klaar om in korte tijd snel te groeien en groeit hierdoor letterlijk uit haar jasje! Zo ook bij Gallagher Europe die in een relatief korte tijd snel is gegroeid. Zo’n groei brengt aspecten met zich mee die …

Welzorg is een bedrijf dat in opdracht van gemeentes advies geeft over hulpmiddelen en de hulpmiddelen levert. Om klanttevredenheid te verbeteren wil Welzorg graag in beeld brengen waar de behoefte van klanten ligt, zodat dat meegenomen kan worden in het adviesproces. Dit onderzoek gaat in op die klanten …

Het onderzoek is uitgevoerd voor Sigmax B.V. en beschrijft hoe zij veranderingen kunnen implementeren om de processen omtrent het opstellen, borgen en opvolgen van SLA’s te professionaliseren. Dit zal bijdragen aan een betere levering van support wat invloed heeft op de medewerker- en klanttevredenheid. …