Zocht je misschien: klachtenbehandeling?
Klachtenmanagementproces
Heumen, TJM (Tycho) van (Student)
Een prototype voor een betere helpdeskondersteuning bij UnameIT
Nico den Breejen (Student); Jan Willem Pauw (Begeleider)
Invoer bepaalt resultaat en resultaat bepaalt maatregel
Mark Borst (Student); Daan Kuipers (Begeleider); Fred Hermsen (Begeleider)
Kritische Proces Factor
J.E. Helsma (Student); A.T. Smit (Begeleider); Y.M. Burg (Begeleider)
Klacht is gratis tip!
Marien Brand (Student)