De doelstelling van de afstudeeropdracht was een herinrichting van de beheerorganisatie, waaruit een Webapplicatie voortkwam waarmee het hoofd IT en systeembeheerder inzicht kunnen krijgen in de status van de gehele IT-infrastructuur en waarmee de werkprocessen van de IT-afdeling efficienter en eenvoudiger …

1) Het maken van een Producten en Diensten Catalogus voor de stafafdeling Informatisering en Automatisering; 2) Het verbeteren Diensten Niveau Overeenkomst en Dossier Afspraken en Procedures voor een onderliggende afdeling van I&A; 3) Het maken van een adviesrapport om in kaart te brengen welke procedures …