Dit onderzoek heeft ervoor gezorgd dat er een antwoord kan worden gegeven op de hoofdvraag die is gesteld aan het begin van het onderzoek. Micral wil contractueel vastgestelde beheerafspraken borgen.In de pakketselectie zijn verschillende leveranciers van RMM tooling getoetst aan de requirements. Hieruit …

Uit het vooronderzoek blijkt dat er geen structuur is in het beheer van de ontwikkelstack en dat het beheerproces te hoogdrempelig is. Vanwege deze problemen bestaat er een behoefte aan structuur, laagdrempeligheid en reproduceerbaarheid in het beheer van de ontwikkelstacks. Tijdens de alternatievenstudie …

In 2012 is de tool Deployit, van de leverancier XebiaLabs, aangeschaft en geïmplementeerd door de afdeling Infra Service, van Rabobank Nederland Groep ICT, voor het programma SEPA. Het programma SEPA heeft geen uitvoerig onderzoek gedaan naar verdere mogelijkheden van de tool. De kracht van Deployit …

Optimalisatie van de beheerprocessen binnen de ICT afdeling m.b.v. ITIL, CMMI