How to create personas to improve designs for behaviour change strategies in the public domain? Three recent cases illustrate lessons learnt and challenges encountered during persona development in the public domain. Personas were helpful to gain insight into diversity within a target group, to create …

SAMENVATTING Popster! is een talentenjacht waarbij poppenspeler(s) met de leukste, opvallendste en meest originele poppenact strijden om de eerste plek (SBS Broadcasting, z.j.). De probleemstelling voor dit onderzoek is: welke elementen zou Talpa Producties in haar socialmediastrategie voor het programma …