Voorheen werd het relatiebeheer door de verkopers in een Excel sheet verwerkt, maar dit was niet effectief en inzichtelijk genoeg voor alle andere medewerkers die deze informatie nodig hadden. Het proces had verbetering nodig zodat er efficiënter en sneller gewerkt kan worden. Om dit proces te verbeteren …

Door de versplintering van het applicatielandschap naar de clouddiensten, zoals SaaS, IaaS of andere hosting oplossingen zijn er ook meer accounts om te beheren. Deze accounts sluiten niet altijd aan op de gewenste provisioning en daardoor ontstaan verschillende accounts waar geen overzicht en beheer …

Dit verslag beschrijft het onderzoek, ontwerp en realisatie van een tool die data kan synchroniseren tussen twee HubSpot accounts.HubSpot is een CRM platform gericht om organisaties te helpen met het afhandelen van marketing en sales. Het is een vrij complex systeem met veel variabele datastructuren …

Fugro verwerkt de gegevens van bepaalde bedrijfsprocesessen momenteel in een Microsoft Excel spreadsheet. Deze gegevens worden vervolgens handmatig ingevoerd in Fugro’s Customer Relationship Management (CRM) systeem binnen haar Enterprise Resource Planningssysteem (ERP) Avalon. Hierdoor worden deze …

Bookchoice is een curatie abonnementsdienst voor e-boeken en luisterboeken. Het is een lucratief business model dat in populariteit aan het toenemen is. Binnen de boekenmarkt zijn aanbevelingen van anderen erg belangrijk. Bookchoice heeft echter geen online traceerbare manier voor hun klanten om anderen …

Het World Trade Center Twente stimuleert, motiveert en brengt bedrijven met elkaar in contact door middel van o.a. handelsmissies, de Business Club en coachingstrajecten. Door een samenwerking met alle 325 World Trade Centers in 90 landen is een wereldwijd netwerk ontstaan. Hierdoor kunnen ondernemers …

De afdeling Sales & Events is verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van de evenementen die plaatsvinden in het pand en zij zouden graag zien dat zij een hogere voorkeurspositie in de mentale wereld van de klant krijgen als evenementenlocatie. De ruimtes zijn nog niet optimaal …

7Dots houdt zich bezig met het intern integreren van Salesforce voor het ondersteunen van de bedrijfsprocessen. Deze integratie helpt de klant om de repetitieve handelingen die nodig zijn voor de bedrijfsprocessen te reduceren of zelfs volledig te automatiseren. Naast het intern integreren van Salesforce …

De Dienst ICT FNV staat voor de uitdaging om de IT-infrastructuren van een vijftal FNV-organisaties samen te voegen en het beheer en support hiervoor op zich te nemen. Een van de taken die hier uit voortkomt is het in kaart brengen van de informatiebehoeften van de verschillende klanten, waaronder die …

Dit document bevat een terugblik op de stageperiode van Matthijs Hilgers, 4de jaar Technische Informatica student aan Hogeschool Utrecht en de opdracht die uitgevoerd is bij Provide Tailored Software gedurende de periode van 3 maart 2014 tot en met 8 juli 2014. Provide Tailored Software (hier opvolgend …