“To provide insight in the needs of (non-educational) organizations regarding innovation, identify the differences between these needs and the needs of schools regarding innovation, and develop a prototype (first model of how a product or service looks and works) for services that Consilience can provide …

De opdracht betreft het ontwerpen van een CRM-migratieproces waarbij het streven een zo kort mogelijk doorlooptijd met een hoge kwaliteit is. Over drie migratiefasen: voorbereiding, uitvoering en nazorg wordt er per fase een beschrijving gegeven van de werkzaamheden die zijn uitgevoerd om het migratieproces …