Onderzoek naar bestaansrecht van een eigen servicedienst bij Woningcorporatie.

De aanleiding voor dit onderzoek is een probleem bij Lantech BV in communicatie en doorlooptijd bij levering van goederen en diensten. Steeds vaker ontvangt Lantech klachten met betrekking tot het orderproces. Uit dit onderzoek is gebleken dat de klantverwachting met betrekking tot levertijd en communicatie …