Dit afstudeerverslag is geschreven door Inge Kolen naar aanleiding van het afstudeerproject bij Ahold Europe voor de Bacheloropleiding 'Communicatie & Multimedia Design' aan de Haagse Hogeschool te Den Haag. Het afstudeerproject stond in het teken van het ontwikkelen van een website voor het team 'Workplace …

In het vierde jaar van mijn opleiding Communicatie & Multimedia Design (CMD) heb ik tijdens het afstuderen als afstudeeropdracht een clickable grafisch ontwerpadvies voor de applicatie Breakfast and Bed opgeleverd. Dit ontwerpadvies is voortgekomen uit vele tussenproducten, zoals een doelgroeponderzoek, …

Hoe je als reatilmerk een online beleving kunt creëren die leidt tot een positieve user experience.

People suffering from mild dementia may get lost during a walk, which can be dangerous for them and adds to the anxiety felt by their informal caregivers. TalkMeHome is a new service that allows these people to get home safely in such situations using their mobile phone. They can call a remote care professional …

The invention of the internet has created enormous opportunities for businesses: the ease of distributing information via the internet eventually led to online trade, a concept which is now known as Electronic Commerce. Whilst Electronic-, or E-Commerce has made it easier for companies to make their …

Hoewel Eleven al over een langere periode zich sterk heeft ontwikkeld in het ontwikkelen en bouwen van webapplicaties, is aan mij de vraag gesteld om het ontwikkelproces dat doorlopen wordt op een efficiëntere manier in te zetten. Hierbij is de insteek dat klanten meer betrokken worden en op voorhand …

De directe aanleiding voor het onderzoek naar festivalbeleving in 2009 was een vraag van de organisatie van het festival Highlands in Amersfoort aan het Crossmedialab. Men wilde weten hoe bezoekers het festival ervoeren en waardeerden. Dit sloot ook aan bij de onderzoekslijn naar de invloed van sociale …

Deze afstudeerscriptie gaat over het onderwerp Mobile Usability. In dit onderzoek wil ik de vraag ‘Wat zijn de belangrijkste usability richtlijnen voor mobiele websites?‘ beantwoorden. Om deze vraag te beantwoorden gaan we er van uit dat de gebruiker verwachtingen heeft vanuit zijn ervaring met traditionele …

A research into tools and techniques to measure and improve User Experience for websites

Onderzoek naar usability en user experience design, toegepast in een digitaal leersysteem om klanttevredenheid te verhogen.