Driekwart van de eerstelijns fysiotherapeuten is bekend met de term kwetsbaarheid maar slechts 17% gebruikt in zijn praktijkvoering frailty-indexen of indicatoren, blijkt uit recent onderzoek van de Hanzehogeschool en het NPi . Meer kennis en kunde op het vlak van kwetsbaarheid en de gevolgen voor de …

Dit rapport is de uitwerking van onderzoek naar de werkwijze van Art.1 Midden Nederland (Art.1 MN), het antidiscriminatiebureau van de provincie Utrecht, in relatie tot het behandelen van discriminatieklachten over bestuursorganen. Dit rapport geeft aanbevelingen aan de medewerkers van Art.1 MN. Zodat …

In 2010 zijn veel zaken aan het licht gekomen met betrekking tot seksueel misbruik van minderjarigen door personen die vallen onder het gezag van de rooms-katholieke kerk. Vaak heeft het misbruik tientallen jaren geleden plaatsgevonden, waardoor de zaak zowel strafrechtelijk als civielrechtelijk is verjaard. …

Om tot meer inzicht te kunnen komen in de klachten en de verbetermaatregelen en de verbetermaatregelen nog verder te stimuleren is dit onderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek is gebleken dat de invoer van klachtenmeldingen de grootste oorzaak is van het proces. De invoer is de basis van een goed inzicht …

Met de komst van social media kunnen consumenten moeiteloos hun ongenoegen over producten en diensten met een groot aantal andere consumenten delen. Online klagen is daarmee verworden tot een sociaal fenomeen met negatieve gevolgen voor de manier waarop (potentiële) consumenten bedrijven en merken beoordelen. …

Inleiding: De schouderklacht is een veel voorkomende klacht in Nederland. Verschillende artikelen geven aan dat klachten in de subacromiale ruimte de meest voorkomende klacht is. Subacromiaal impingement is een multifactoriële aandoening. Hierdoor kunnen de symtomen toegeschreven worden aan verschillende …

Pijn is de meest voorkomende klacht op de spoedeisende hulp (SEH). Dit artikel richt zich op de prevalentie van pijn en de onderbehandeling van pijn bij volwassen traumapatiënten op de SEH. Het artikel presenteert nieuwe inzichten in de pijnbehandeling, gebaseerd op een recentelijk ontwikkelde richtlijn …

Achtergrond: Bekkengordelpijn is een veel voorkomende klacht tijdens en na de zwangerschap. De meeste vrouwen herstellen binnen enkele weken tot maanden na de bevalling spontaan. Echter houd een deel van de vrouwen ook postpartum de pijn rondom het bekken en wordt daardoor beperkt in het functioneren …

Vanaf 1 januari 1999 is de Penitentiaire Beginselenwet van kracht met de daarbij behorende mogelijkheid voor gedetineerden om een klacht in te dienen tegen een hem betreffende beslissing genomen door de directeur. De rechtspositie van gedetineerden wordt nog steeds gekenmerkt door grote afhankelijkheid …

Leo Witte, docent aan de opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening, bespreekt het probleem van meervoudige zorg- en hulpindicaties binnen de schuldhulpverlening. Naar aanleiding van een klacht van een ggz-client aan het adres van een schuldhulpverlener heeft de auteur een casus uitgewerkt. Hierin …