This dissertation increases our insight into the role of the service employee’s intercultural competences in the service to culturally diverse customers. Investigating the effect of the intercultural competences of service employees is of major importance because, as a consequence of globalization, the …

Worldhotel Grand Winston, onderdeel van Worldhotels is een zakenhotel in Rijswijk waar jaarlijks meer dan veertienduizend zakelijke gasten verblijven. Sommige van deze gasten zijn niet tevreden over hun verblijf zoals blijkt op hotelbeoordelingsinternetsites. Het management van het hotel wil weten waar …

Dit onderzoek richt zich op het samenwerkend leren en dan specifiek in de vorm van het werken in groepen. Er wordt nagegaan of er een effect is op de motivatie van de leerlingen die de lesstof gaan verwerken en verwerven door middel van het samenwerken in groepen. Uit vele onderzoeken o.a. Johnson, …

Ziekenhuis Rivierenland krijgt steeds vaker het verzoek van zorgverleners uit de omgeving om aan hen persoonsgegevens van patiënten te verstrekken of inzage te verschaffen in de dossiers van het ziekenhuis. Ziekenhuis Rivierenland heeft geen geëxpliciteerd beleid vastgelegd omtrent het uitwisselen van …

Dit onderzoek is geschreven om het effect op de lichaamsbeleving bij mensen met binge eating disorder van de tweedaagse behandeling binnen Amarum Zutphen te onderzoeken. De aanleiding van het onderzoek is het ontbreken van inzicht in de verandering van lichaamsbeleving. Er is gebruik gemaakt van de lichaamswaarderingslijst …

Ältere Menschen mit Demenz brauchen Wohnungen, die sowohl altersgemäß ausgestattet sind als auch die erforderliche Pflege im Haus anbieten. Traditionelle Änderungen und entsprechende Technologien bieten in erster Linie Lösungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Dies bedeutet, dass die Häuser, …

Deze publicatie gaat over de thermische behaaglijkheid in gebouwen. De publicatie is een herziene versie van ISSO-publicatie 74 'Thermische behaaglijkheid - Eisen voor de binnentemperatuur in gebouwen' uit 2004. Deze tweede versie is breder van opzet en gaat ok in op tocht en ander lokaal discomfort. …

Designing meaningful audio for interactive applications such as video games or sonic user interfaces, presents designers with several challenges. One challenge is the fact that the perception of musical meaning involves cultural or learned aspects when it comes to tonality (Huron, 2006; Patel, 2008). …

The aim of this review was to describe the effects of acute bouts of physical activity on attention levels of children. A systematic review was performed of English studies from searches in PubMed, Sportdiscus and PsycINFO from 1990 to (May) 2014 according to the PRISMA statement. Only prospective studies …

Germany has been an influential member state in the European Union, but how influential has Germany been in shaping EU-policies? What domestic policies did Germany upload to shape the EU-policies and what major EU policies did it download to shape domestic policies? This dissertation has researched Germany’s …