Geen samenvatting aanwezig.

Inzicht in hoe gasten hun hotelbezoek ervaren is belangrijk. Hotels zijn zich hiervan in toenemende mate bewust. Hotels meten regelmatig de tevredenheid van hun gasten. Maar hoe komt het dat gasten tevreden of niet tevreden zijn? Gastbeleving gaat over het ‘waarom’ achter deze tevredenheid en heeft te …

samenvatting aanwezig

Door de rap toenemende en veranderende rol van internet is het gebruik van het online kanaal inmiddels vanzelfsprekend geworden en de keuze aan online kanalen zeer divers. Hiermee zijn de keuzemogelijkheden voor consumenten vergroot, het kanaalgebruik meer divers en intensiever geworden, is de kanaalvoorkeur …

NetSourcing is in 2010 samengegaan met Leones. Beide bedrijven richtten zich op de zorg markt. Leones vanuit een remote beheer perspectief, en NetSourcing vanuit een outsourcing perspectief. Beide bedrijven voerden hun eigen contracten. Dit veroorzaakte veel inefficiëntie en onduidelijkheid. De opdracht …

Deze rapportage bevat de evaluatie van het PUEV programma van de provincie Gelderland. Deze evaluatie is tot stand gekomen middels gesprekken met de EV-coördinatoren van de Gelderse milieuregio?s, het EV-projectbureau van de provincie Gelderland en de drie binnen de provincie aanwezige veiligheidsregio?s. …

Dit rapport geeft antwoord op de vraag hoe er omgegaan kan worden met de ruimtelijke kwaliteit binnen de planvorming voor het buitengebied. De aanleiding hiervoor is dat de overheid van normatieve toetsing overschakelt naar kwalitatieve toetsing. In het kort wil dit zeggen dat de overheden willen dat …

In May 2007, our Centre for Research in Intellectual Capital hosted the International Congress on Intellectual Capital: The future of business navigation. The Congress – which took place in Haarlem, The Netherlands – was attended by more than 140 participants from 23 countries. Based on almost 70 papers, …

Hoofdstuk 19 uit boek. (Deel II Vormgeving van de leeromgeving).

Voor de rapportages aan DNB maakt FMO gebruik van een extern aangeschaft rapportagepakket. Het rapportagepakket wordt gevoed met gegevens uit de drie bronsystemen van FMO: ACBS, CODA en FinanceKit. Doelstelling van dit onderzoek is de ontwikkeling van een raamwerk voor de functionele beschrijving van …