Rabobank Leiden-Katwijk wil graag achterhalen hoe zij op lokaal gebied betrokkenheid bij leden kan creëren. Kwalitatief onderzoek en deskresearch geven hierop antwoord. ‘Betrokkenheid’ staat in het onderzoek beschreven als ‘engagement’: een term die hiermee veel raakvlakken heeft. De gebruikte centrale …

De BUCH-gemeenten zijn op zoek naar een andere invulling van de gemeentekrant. De gemeentekrant is een onderdeel van een huis-aan-huis weekblad, waarbij de gemeente advertentieruimte inkoopt bij het desbetreffende weekblad. De BUCH-gemeenten zijn de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo die …

Blog in het kader van het onderzoeksproject ‘The Network is the Message‘ Met dit onderzoek willen Hogeschool Rotterdam en Hogeschool Utrecht een antwoord geven op de vraag: “Hoe kan de effectiviteit van communicatie in online sociale netwerken worden beoordeeld en verbeterd?” In deze blog: Het inzetten …

De opdrachtgever van dit onderzoek is X en het probleem speelt zich af op de afdeling Media Relaties. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de communicatie naar en de relaties met de media. Het probleem van X speelt zich in het medialandschap dat verandert door de digitalisering. Het ontbreekt de opdrachtgever …

Social media wordt steeds belangrijker in onze samenleving. De invloed ervan op ons leven neemt dagelijks toe. Het wordt steeds meer gebruikt, ook om in contact te komen met organisaties. De Sleutels is echter nog maar op weinig socialmediakanalen aanwezig. Dit wil de Sleutels veranderen. De probleemstelling …

Sinds 2008 bevindt Nederland zich in een economische crisis die effect heeft op verschillende sectoren. Zo ook bij de rijksoverheid. Zij is nog steeds aan het bezuinigen en dit heeft effect op overheidsinstanties, zoals gemeentes. Hierdoor heeft gemeente Middelburg steeds minder te besteden en daarom …

Door de kredietcrisis die begon in 2008 liep ABN AMRO meer reputatieschade op dan andere grote banken in Nederland. ABN AMRO was zich voorafgaand aan dit onderzoek al bewust van haar reputatieschade en is ook al jaren bezig met het verbeteren van deze reputatie en het herstel van het vertrouwen. Het …

Jamie’s Italian is een restaurantformule van Jamie Oliver. In 2008 richtte hij samen met zijn Italiaanse mentor, chef Gennaro Contaldo Jamie’s Italian op. In 2015 opende het eerste restaurant in Nederland. Er komt binnenkort een tweede vestiging in Den Haag. Jamie’s Italian is vanaf 2015 actief op social …

FYN Software is een bedrijf dat software ontwikkelt voor retailers. Het softwaresysteem functioneert op basis van het omnichannelsysteem. Middels dit systeem verzamelen de retailers persoonsgegevens via verschillende kanalen (o.a. social media, het klik- en surfgedrag). FYN verwerkt de persoonsgegevens …

Fit For Free, een landelijke fitnessketen, geeft aan niet goed te weten op welke wijze social media in te zetten. Zodoende geeft de fitnessketen aan behoefte te hebben aan een uitleg over hoe Fit For Free meer online engagement met haar doelgroep verkrijgt door middel van social media. Wendy Petiet, …