Dit adviesrapport is gericht op het verbeteren van service via social media bij één van de grootbanken in Nederland, namelijk SNS Bank. Social media zijn niet meer weg te denken uit onze samenleving. We zijn continu online met onze smartphones, laptops en tablets. Ook organisaties gebruiken dit kanaal …

De noodzaak voor goede communicatie tussen doven en de therapeut in de zorg is zeer groot. Communicatie is immers essentieel om tot een goede diagnose en behandeling te komen, maar de meeste therapeuten kunnen niet of moeilijk met dove mensen communiceren. Er wordt dan gebruik gemaakt van een gebarentolk. …

In deze scriptie is onderzocht of externe veiligheid goed geregeld kan worden in een bestemmingsplan en of de gemeente Roosendaal externe veiligheid optimaal laat doorwerken in haar bestemmingsplannen. Hierbij is ook onderzoek gedaan naar een bestemmingsplan uit de gemeente Rotterdam en uit de gemeente …

Na een persoonlijke ervaring waarin ik de waarde van klagen tegen God ontdekte, kwam het besluit om hier deze scriptie aan te wijden. Het doel is om na te gaan hoe de Bijbelse klacht een plaats heeft in de spiritualiteit van de kerkleden van de Evangelische kerk De Pijler. Dit werd onderzocht door tien …

Na een persoonlijke ervaring waarin ik de waarde van klagen tegen God ontdekte, kwam het besluit om hier deze scriptie aan te wijden. Het doel is om na te gaan hoe de Bijbelse klacht een plaats heeft in de spiritualiteit van de kerkleden van de Evangelische kerk De Pijler. Dit werd onderzocht door tien …

Bij het historisch schatgraven is één van de meest fascinerende vondsten het fenomeen van de veranderende tijdgeest. We kunnen tijdgeest ook ‘sociaal-culturele conjunctuur’ noemen, naar analogie van ‘economische conjunctuur’. Ik hou het op ‘tijdgeest’. Tijdgeest is een moeilijk te pakken en te verklaren …

In dit literatuuronderzoek wordt nagaan of er onderzoekstudies zijn verricht naar het effect van drama op de sociale vaardigheden van zeer moeilijk lerende kinderen en nagaan in hoeverre er sprake is van vergelijkbare onderzoeksresultaten. Wat is de invloed van het vak drama op sociale vaardigheden, …

Chronische lichamelijke klachten betekent vaak niet alleen lichamelijke klachten, hierbij spelen psychische oorzaken en/of gevolgen ook een rol. Cliënten ervaren onder andere veel stress en vinden het moeilijk om met deze klachten om te gaan. Een therapievorm die gericht is op acceptatie en waardegericht …

In een korte bijdrage is in het kader van het landelijke PACT-project beschreven wat de samenwerking in het onderwijskundig-pedagogische veld vraagt van diverse professionals uit het onderwijs, de kinderopvang en de jeugdzorg.

Op de helpdesk van het afstudeerbedrijf is behoefte aan een betere IT-ondersteuning bij het uitvoeren van hun dagelijkse werkzaamheden. Het is voor de helpdesk o.a. niet inzichtelijk wat de opvolging is geweest van een (historisch) gemeld incident. Eerder gegeven oplossingen zijn moeilijk terug te vinden. …