Een manier om klantloyaliteit te meten is de Net Promoter Score (NPS). De NPS is bijzonder omdat het de lage respons die andere meetinstrumenten voor klantloyaliteit hebben tegen zou moeten gaan. Meestal heeft een NPS vraag een responspercentage van 95%. De NPS vraag bij RCN Vakantieparken gaat lage …

Aeres Hogeschool Dronten zou graag stress verlagende Virtual Reality (VR) sessies willen realiseren. De sessies hebben als doel de stress bij studenten verlagen, zodat hopelijk de studieresultaten verbeteren en studenten zich op persoonlijk vlak beter ontwikkelen. Hierdoor zouden studenten een betere …

Deze scriptie onderzoekt hoe Pro Almere de gestelde doelen voor Pro Radio kan behalen. Het onderzoek richt zich op het verkrijgen van inzicht in de huidige mate van doelbereiking en het vergelijken van succesvolle radioprojecten met vergelijkbare doelen. Het onderzoek is kwalitatief van aard en identificeert …

Automatisering speelt een steeds grotere rol binnen de agrarische sector. Verschillende bedrijven, zoals Lely, innoveren dagelijks om zo de agrarische sector te zien van nieuwe ontwikkelingen. De Lely Vector is een automatische voerrobot welke in 2012 is gelanceerd.Deze robot zorgt ervoor dat de veehouder …

In dit onderzoek zal er dieper ingegaan worden op het gebruik van trainingssensoren van eventingruiters en amazones. Het doel van het onderzoek is om uit te zoeken in hoeverre eventingruiters en amazones trainingssensoren gebruiken, met name de hartslagmeter. In de eventing is namelijk de hartslagmeter …

Onderzoek naar de manier waarop IKC School A de rekenvaardigheid, op het domein meten/meetkunde, kan verbeteren. Tijdens het onderzoek zijn de leerkrachten ondervraagd door middel van een enquête en er is geobserveerd in verschillende klassen. De leerlingen hebben een vragenlijst ingevuld om erachter …

In 2013 kondigde Koning Willem-Alexander de transformatie van Nederland naar een participatiesamenleving aan, waarin vrijwilligerswerk een nog grotere rol ging spelen. Hoewel Nederland historisch gezien een hoge participatie in vrijwilligerswerk heeft gehad, toonde 2019 een daling, mogelijk door de coronapandemie. …

Dit rapport is bedoeld om het management van hotel The Den inzicht te geven in het implementeren van een effectief klachtenmanagementproces. Het onderzoeksrapport is opgesteld naar aanleiding van het verzoek van The Den om zijn klachtenmanagement te verbeteren. Het rapport behandelt zowel klachtenmanagement …

Hoe kunnen de avatars verfijnd worden door middel van Laban Movement Analysis voor het gebruik in een fMRI-scan om de neurologische effecten van happy en sad bewegingen te meten?

Cardiovasculaire aandoeningen zijn wereldwijd de meest voorkomende doodsoorzaak en zorgen voor aanzienlijke zorgkosten. Het risico op deze aandoeningen neemt toe met de leeftijd, waarbij de oudere populatie aanzienlijk bijdraagt aan de totale zorgkosten. De AGE Reader mu, een innovatief apparaat dat …