-

Bij de gemeenten beslissen klantmanagers over de toegang tot uitkeringen, over mogelijke sancties en de deelname aan een re-integratietrajecten. Zij zijn de frontline professionals die binnen hun discretionaire ruimte beslissingen nemen over de uitvoer van de participatiewet. De autonomie van deze professionals …

Inleiding Van praktijkondersteuners wordt verwacht dat zij samen met chronische zieke patiënten doelen en actieplannen formuleren. Dit vraagt een verandering van hun rol: van medisch expert naar coach. Wij onderzochten de ervaringen van praktijkondersteuners en patiënten met COACH, een nieuwe aanpak …

De AVG is vanaf 25 mei 2018 rechtstreeks toepasselijk in de hele Europese Unie en vervangt de Wbp. De AVG toont veel gelijkenissen met de Wbp, waardoor de AVG formeel gezien niet helemaal een nieuwe wet is. De AVG versterkt de rechten van de betrokkenen en de verplichtingen over de verwerking van persoonsgegevens …

Medewerkers in de zorg voor mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) worden met enige regelmaat geconfronteerd met delinquent gedrag door hun cliënten. De vraag hoe hier mee om te gaan, en met name de vraag wanneer het strafrecht hierbij te betrekken, leidt niet zelden tot moeilijke dilemma’s. …

Er is veel onderzoek gedaan naar het belang van de relatie tussen coach en coachee. Het belang hiervan is dan ook groot in het als succesvol ervaren van een coachtraject. Er is echter weinig bekend over wat kenmerkend is voor een succesvolle relatie binnen een specifieke vorm van coaching in combinatie …