Presentatie voor studenten ORM, online beschikbaar

Presentatie voor studenten ORM

Presentatie voor studenten ORM

Hoofdstuk 2 uit het boek Consumentengedrag, voor studenten ORM, vak Consumentengedrag

(Online) Presentatie voor studenten ORM, hoofdstuk 4 uit boek Consumentengedrag

Presentatie voor studenten Ondernemerschap en Retail Management ORM, die het vak Consumentengedrag volgen. Deze presentatie gaat over hoofdstuk 1 uit het boek Consumentengedrag van Nederstigt en Poiesz (2018).

Tijdens het onderzoek wordt er een prototype geleverd. Dit prototype communiceert het ontwerp idee voor een spel. Het spel is een representatie van het antwoord op de hoofdvraag “Waar moet een interactief en educatief spel aan voldoen dat de bovenbouw leerlingen van de basisschool zelfstandig kunnen …

Aanleiding : Het vakgebied Customer Experience is de laatste jaren enorm in ontwikkeling. Organisaties zien de toegevoegde waarde van een positieve klantbeleving. Voor commerciële organisaties kan een positieve klantbeleving leiden tot meer tevreden klanten die loyaler zijn naar de organisatie, meer …