Balanced Scorecard = Betrokkenheid! : adviesrapport voor de implementatie van het besturingsmodel de Balanced Scorecard voor de afdeling Local Services.
Bart de Mol (Student); M.G.M. Geerdink (Begeleider)
Enjoy sports : van project naar programma
W.G. Meijers (Student); Janna Deelstra (Begeleider)
Facilitaire zaken op weg naar een procesmatige aanpak
P. Duijvenbode (Student)