Dit thesisonderzoek is uitgevoerd in opdracht van de Quality manager van de businessunit BeNeLux, UK, Frankrijk en Afrika van NH Hotel Group. Er is onderzoek gedaan naar de wijze waarop NH reviews en rankings op reviewwebsites kan beïnvloeden.  NH heeft gemerkt dat, ondanks een centraal kwaliteitsbeleid, …

In verband met de modernisering van het gevangeniswezen is per 1 maart 2014 het beleidskader DBT ingevoerd in penitentiaire inrichtingen. Dit betekende dat inrichtingen te maken kregen met het systeem van ‘promoveren en degraderen’. De bedoeling hiervan was dat gedetineerden zich tijdens hun detentie …

Hoe kan de communicatieprofessional omgaan met de waardering van feiten en emoties? Volgens Yale-professor Dan Kahan zijn mensen van alle rangen en standen steeds meer geneigd hun eigen feiten te selecteren, juist nu ze zo voor het grijpen liggen. Het ordenen van feiten volstaat steeds minder om een …

In het project Levensverhaal Centraal onderzochten we hoe teams van zorgverleners en leidinggevenden in het verpleeghuis het levensverhaal van ouderen met dementie centraal kunnen stellen in de zorgverlening, zodat een bijdrage wordt geleverd aan betekenisvolle, integrale zorg. Het onderzoek vond plaats …

Op welke wijze kunnen mediationvaardigheden (communicatieve vaardigheden) ingepast worden in het primaire besluitvormingsproces van de bijzondere bijstandsconsulenten van de afdeling financiële dienstverlening van Orionis Walcheren, met als doel het terugdringen van het aantal bezwaarschriften ten aanzien …

De afdeling familiepraktijk van het notariskantoor Westdam Netwerk Notarissen heeft dagelijks te maken met nalatenschappen. Werkzaamheden die worden verricht in het kader van het afwikkelen van nalatenschappen met een positief saldo zijn onder andere: het opstellen van een verklaring van erfrecht, het …

In het opsporingsonderzoek, het onderzoek dat voorafgaat aan het onderzoek ter terechtzitting, mag het OM verregaande bevoegdheden toepassen om bewijs te vergaren. Zo mogen zij verdachten aan-houden, fouilleren en hun huis doorzoeken. Wel dienen zij zich altijd aan de wet te houden en hebben verdachten …

De titel van deze scriptie is Oude panden, nieuwe kansen. De scriptie is opgesteld door Sjoerd van den Berg in Deventer op 11­07­2016. De opdrachtgever van dit onderzoek is het lectoraat gebiedsontwikkeling en recht van Saxion Hogeschool. Dit onderzoek heeft als doelstelling een overzicht te generen …

Tijdens mijn werk als onlineredacteur bij het Brabants Dagblad viel mij op dat keuzes rondom pushberichten vaak arbitrair waren. De keuze om nieuws wel of niet te pushen leek af te hangen van de eindverantwoordelijke die op dat moment dienst had. Of om het breder te trekken: de criteria op basis waarvan …

SAMENVATTING We gaan allemaal dood. Een feit waar iedereen zich ergens bewust van is. We denken allemaal dat een ander daar eerder mee te maken krijgt dan wij. Als jongvolwassene staat de dood normaal heel ver van je vandaan. Maar wat als een van je ouders ziek wordt? Sterker nog, wat als deze ouder …