De Content Management Organisatie is onderdeel van de Dienst Publiekszaken (DPZ) van de gemeente Den Haag. De CMO is verantwoordelijk voor de digitale communicatie en dienstverlening via het platform DenHaag.nl. De afdeling CMO zorgt onder meer voor kwaliteitsbeheersing van deze website. De afdeling …

De website van de gemeente Harderwijk is een belangrijk communicatiemiddel dat gemiddeld ruim 17.000 bezoekers per maand trekt. Tot voor kort was het niet duidelijk wie deze bezoeker precies is, en nog belangrijker: wat deze bezoeker precies komt doen op de website. Alle beschikbare informatie wordt …

De gemeente Utrecht moet vanaf 2014 structureel 55 miljoen gaan bezuinigen. Daarnaast wil de organisatie vernieuwen om nog beter in te kunnen spelen op ontwikkelingen in de omgeving. De gemeente heeft daarom de ambitie om een moderne organisatie te creëren, waarin de vraag centraal staat, waar diensten …

De aanleiding van dit onderzoek was de relatieve onbekendheid bij de gemeente Oss met digitalisering van processen binnen de organisatie. Er ontbrak een overzicht van de wettelijke verplichtingen en mogelijkheden die gelden bij het elektronisch aanbieden van diensten, zoals het indienen van inspraakreacties/zienswijzen, …

Op 29 augustus 2011 ben ik begonnen met mijn afstudeerstage bij de redactie van HumorTV.nl. Voor HumorTV.nl heb ik onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om de diensten van HumorTV.nl aan te bieden op het mobiele device. HumorTV.nl is dé cabaret en stand-up comedy website van Nederland met meer dan 6.300 …

Het rapport Pionieren met Passie bevat een onderzoek naar de praktijk van 66 zelfstandig ondernemende theologen en religiewetenschappers. Zij zijn door middel van een een uitgebreide digitale vragenlijst over hun werk onderzocht. Over deze relatief nieuwe groep ondernemers was tot nu toe weinig …

Een digitaal netwerk is van strategisch belang voor mens, organisatie en regio. Hoe kunnen we social media en andere vormen van digitale netwerken nu functioneel doordacht, efficiënt en effectief inzetten? Hebben we voldoende media wijsheid in pacht? Zijn we voldoende ‘digital media literate’? Aandacht …

Recente studies tonen aan dat publiekscampagnes direct en indirect kunnen bijdragen aan gedragsverandering (Snyder et al, 2007; Noar 2006; Wakefield et al, 2010). Echter om effectieve campagnestrategieën gericht op gedragsverandering te ontwikkelen ontbreekt vaak een praktisch kader binnen publieke diensten …

Dit communicatieadviesrapport is ontstaan uit de vraag van de Albin Groep naar de manier waarop haar kenniscentrum het beste kan worden vormgegeven. De Albin Groep bestaat uit een holding (de Albin Groep) en vijf werkmaatschappijen die zich richten op het (re)integreren van jongeren en (jong)volwassenen …

Dit adviesrapport is gericht aan ZIMIHC ('Zat Ik Maar In Hoog Catherijne'). Stichting 'ZIMIHC Huis voor Amateurkunst' is een organisatie gehuisvest in de stad Utrecht die zich richt op de amateurkunstsector in de provincie Utrecht. Het advies richt zich op de digitale communicatiestrategie die ZIMIHC …