Processen in de Maintenance organisatie
S.J. van Vlugt (Begeleider); S.J. van Duijvenbode (Student)
Van Excel sheet tot CRM systeem
P. van Kaam (Student)
Borgen van HKZ-normen bij kleine zorginstellingen
Johan Versendaal (Begeleider); Pascal Ravesteijn (Begeleider); Koen Smit (Student)
ITC Shared Facilities Center
Loek Tosserams (Student); Wim Zijlmans (Begeleider)
Auditing
de Graaf, Frank Jan; Molenkamp, Arie
Tussen kwantiteit en kwaliteit : de decentrale redactie.
Marja Vermeulen (Begeleider); Henk Jan Rebel (Begeleider); Nynke Stiphout (Begeleider); Marjolein van Dongen (Student)
Optimize service desk
Seref Kara (Student); Jolanda Liégeois (Begeleider)
Menu structuur optimalisatie
Dirk Voets (Student); Marco A. Dorenbos (Begeleider)
I-docent
W.A.M. Vreeburg (Begeleider); Jeroen Luyendijk (Student)
Risicomanagement bij Medebewind
Ravi Gajadhar (Student); Marc van der Veen (Begeleider)