How can the grower and the supplier in the greenhouse horticulture industry gain competitive advantage through radical innovation? The challenge lies in time- to-market, in customer relationship, in developing new product/market combinations and in innovative entrepreneurship. Realizing this ambition …

RFID technology is a promising technology currently finding its way into the field of customer interaction strategy, supply chain accuracy and inventory management. Primarily, RFID tags are seen as substitutes of traditional barcodes, yet they can add a lot of value and functionality. Where barcodes …

The implementation of democracy in 1994 has led the country to become one of the fastest growing tourist markets of the African continent. The increasing number of foreign tourists to South Africa has resulted in more demand for paid accommodation. This report provides detailed information on South Africa's …

In dit artikel een uitgebreide case study van de werkwijze met een trouwe klantenkring van een toeristisch bedrijf. Gepresenteerd op een Kenniskringbijeenkomst.

In dit artikel een toepassing van een segmentatietechniek die gebruikt kan worden binnen Direct Marketing of liever Interactieve Marketing. Door middel van selectie van profielen op basis van consumentenvoorkeuren kan een database geaggregeerd worden en kan er één op één marketing worden bedreven.