Het opzetten en inrichten van een facilitaire organisatie : Adviesrapport voor het opzetten en inrichten van een facilitaire organisatie bij de woningcorporatie Mozaïek Wonen Gouda
Jennifer van der Loo (Student); B.G. Veldstra (Begeleider)
Kennismanagement : verbeteringen in de wijze waarop Haverkort Voormolen de "knowhow" van haar organisastie ontwikkelt, inricht en beheert
E.J. Gouma (Begeleider); J. de Haan (Student); D.K. Berg (Student); A.A. Breur (Begeleider)
De postkamer: het hart van de organisatie : kwaliteitsverbetering van de post- en documentenvoorziening bij de SVB Leiden
Rianne Nederstigt (Student); R. Kuijlenburg (Begeleider)
Het spanningsveld tussen een landelijk mediacommunicatiebeleid en de 'couleur locale' : onderzoek naar verdergaande samenwerking tussen de zes zuidelijke politiekorpsen
Claire Lafarre (Begeleider); Manon Donners (Student); Marieke van Heugten (Student)
Burgerparticipatie : gerichter, doeltreffender en efficiënter
Ingrid Jacobs (Begeleider); Evy van Iersel (Student); Ingrid Gudden (Student)
Welstaete zorgt... voor communicatie
Linda Verkuijlen (Student); Marianne van den Bosch (Begeleider); Linda van Hout (Student)
Met een open blik naar de toekomst : ontwikkeling van communicatiebeleid voor het Bisschoppelijk College
Chantal Schouten (Student); Marsha Timmermans (Student); Paula Zweekhorst (Begeleider)
Fietsend Kaapstad
Natascha Huijbers (Student); Ymke Slaats (Student)
Brandweerzorg : een integrale samenwerking
Claire Lafarre (Begeleider); Paul Cartigny (Student)
Intern beginnen = Extern winnen : een onderzoek naar de interne communicatie van de ICA
Charlaine Huntington (Student); Conny de Laat (Begeleider)