Hoe tevreden zijn e-commerce bedrijven met hun dienstverleners?
Weltevreden, Jesse (Lectoraat Digital Commerce); Abraham, Jorij
Gaps in perceived quality of facility services between stakeholders in the built learning environment
Kok, Herman; Mobach, Mark P. (Facility Management); Omta, Onno; Alexander, K.
Tussen kwantiteit en kwaliteit : de decentrale redactie.
Marjolein van Dongen (Student); Marja Vermeulen (Begeleider); Henk Jan Rebel (Begeleider); Nynke Stiphout (Begeleider)
Eenmaal authentiseren, onbeperkt navigeren
Hugo van der Zandt (Student); Frank Haverkort (Begeleider)
Optimize service desk
Seref Kara (Student); Jolanda Liégeois (Begeleider)
NEN-EN 15221 : een goede ondersteuning voor het facilitair bedrijf
Lynn Stassen (Student); Joop van Duren (Begeleider); Martin Swart (Begeleider)
A customer loyalty research of Stocker Centrale Verwarming B.V.
Janneke Reijmer (Student)
Role Based Acces Control
Patrick Vaes (Student); M.J.W. (René) van der Heijden (Begeleider)
Facility management research in the Netherlands
Thijssen, Thomas; van der Voordt, Theo; Mobach, Mark P. (Facility Management)