The purpose of this Young Professional Semester Portfolio is to create a collection of micro wedding packages for millennial couples in the Netherlands for Santé Weddings and Events – a wedding planning company in Amsterdam. The micro wedding packages will be a solution to the problem that the company …

The focus of this chapter is the customer journey, a concept which has emerged from business practice and which now commands the attention of practitioners and academics alike. The customer journey is defined as the sum total of all customer interactions with a product, brand or organization across multiple …

The study was conducted in commission of New Industrial Order (N.I.O), a laboratory for Fashion-On-Demand based in Amsterdam. A knowledge gap in literature was identified concerning the environmental performance of On-Demand manufacturing. To fill the gap, a preliminary Life Cycle Assessment was initiated, …

De wereld wordt steeds moderner: Mensen worden luier, apparaten worden steeds meer aan het internet gekoppeld en steden worden ‘smart cities’. Het Internet of Things (IoT) wordt steeds groter. Het softwarebedrijf Quintor wil inspelen op dit concept, maar heeft weinig ervaring op dit vakgebied. Daarom wordt …

More than 25!years after Moore’s first introduction of the public value concept in 995, the concept is now widely used, but its operationalization is still considered difficult. This paper presents the empirical results of a study analyzing the application of the public value concept in Higher Education …

The focus of this chapter is the customer journey, a concept that has emerged from business practice and that now commands the attention of practitioners and academics alike. The customer journey is defined as the sum total of all customer interactions with a product, brand or organization across multiple …

De unit Cloud Solutions van ilionx Groningen liep tegen het probleem aan dat zij niet goed voorbereid waren op een vraag van een klant over de hosting van een container gebaseerde applicatie. Om in het vervolg goed voorbereid te zijn op dergelijke vragen, was de vraag van Cloud Solutions om hiervoor …

Het afstudeerproject is uitgevoerd bij Woonz.nl, een landelijk, onafhankelijk platform voor senioren met exclusieve woon zorgwensen. Bij analyse van het huidige platform Woonz.nl valt op dat de presentatie van het aanbod van woningen, van de service en zorg onvoldoende aansluit bij de wensen en behoeften …

Deze publicatie richt zich vooral op het concept Design Based Research,gezien vanuit het perspectief van de bijna 40 lectoren die de hogeschool rijk is. Dit lectoratenoverzicht kan worden beschouwd als een atlas of reisgids waarmee de lezer een route kan afleggen langs de verschillende lectoraten. De …

This overview can be regarded as an atlas or travel guide with which the reader can follow a route along the various professorships. Chapter 2 centres on the professorships that are active in the field of Service Economy. Chapter 3 is dedicated to the professorships that are focussed on the field of …