VluchtelingenWerk op de POL/AC Doetinchem, een combinatie van een ProcesOpvangLocatie(POL) en Aanmeldcentrum(AC), vervult zowel taken ter voorbereiding op de Algemene Asielprocedure(AA) als ter ondersteuning tijdens de AA. VW geeft ter voorbereiding voorlichting over de AA aan de asielzoekers en voert …

In de steeds complexer wordende Nederlandse samenleving wordt steeds meer van mensen gevraagd, ook op het gebied van financiën (Haster, 2013). Sommige mensen hebben (nog) niet de competenties om de eigen financiën te kunnen beheren. Voor verschillende groepen in de samenleven is het juist omgaan met …

Op welke manier kan de facilitaire organisatie van Volckaert optimale ondersteuning bieden aan de klant, rekening houdend met de visie van Volckaert?

In 2014 is het ‘Slimmer Reclasseren’ in het leven geroepen bij Reclassering Nederland, Stichting Verslavingsreclassering GGZ en het Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering (3RO). Dit is ingevoerd naar aanleiding van bezuinigingen van het ministerie van Veiligheid en Justitie en doordat de instroom …

Rede uitgesproken bij de aanvaarding van het ambt van lector Optimaliseren Kennisintensieve Bedrijfsprocessen bij Zuyd Hogeschool op vrijdag 20 mei 2016. Beschouwingen over de ontwikkelingen in Financiele dienstverlening, missie van het Lecotraat ‘Het ontwikkelen en verspreiden van nieuwe inzichten …

Tegenwoordig wordt er steeds meer gevraagd van het zorgpersoneel aangezien de zorg die cliënten nu nodig hebben vaak veel complexer is dan voorheen. Het maakt het complex, omdat het niet alleen meer om psychiatrische hulp gaat, waar cliënten om vragen, maar vaak is het een combinatie met een verslaving, …

De Dienst ICT FNV staat voor de uitdaging om de IT-infrastructuren van een vijftal FNV-organisaties samen te voegen en het beheer en support hiervoor op zich te nemen. Een van de taken die hier uit voortkomt is het in kaart brengen van de informatiebehoeften van de verschillende klanten, waaronder die …

Het Juridisch Loket is opdrachtgever van dit onderzoek. Het Juridisch Loket is gericht op het verstrekken van gratis juridische informatie en adviezen aan cliënten. Voor het beantwoorden van vragen heeft het Juridisch Loket aan haar juridisch medewerkers een aantal informatiebronnen beschikbaar gesteld, …

‘Hoe kan Trigos Support, door gebruik te maken van informeel leren, de dienstverlening optimaliseren?’ Het is gebleken dat informeel leren een grote bijdrage kan leveren aan zowel medewerkers als hele organisaties. Formeel leren kan hier ook een bijdrage aan leveren, zeker in combinatie met informeel …

De Dienst Uitvoering Onderwijs (duo) is op 1 januari 2010 ontstaan uit een fusie tussen twee uitvoeringsorganisaties van het ministerie van ocw: cfi en de Informatie Beheer Groep (IB-Groep). Door deze fusie worden mogelijkheden gecreëerd om de informatievoorziening in het onderwijsdomein te optimaliseren, …