Inleiding: In deze notitie doe ik verslag van het ontwerpproces van een sociaaljuridische routekaart voor rechtszoekenden in Utrecht. De routekaart is ontwikkeld in opdracht van de gemeente Utrecht. Het project is september 2021 van start gegaan en in augustus 2022 afgerond.

Heb jij er als klachtbehandelaar het gevoel steeds weer dezelfde klachten te moeten behandelen? En heb je het idee dat je organisatie er onvoldoende van leert? Dan is het boekje Volgende keer beter! Leren van klachten over je organisatie wat voor jou. Het is geschreven door Manja Bomhoff en Yvonne van …

Het CBb heeft het beroep gegrond verklaard tegen het besluit van DNB om een boete op te leggen aan twee bestuurders van een pensioenfonds wegens overtreding van het verbod voor pensioenfondsen om nevenactiviteiten te verrichten (artikel 116 Pensioenwet). Het pensioenfonds zou zich te veel als een onderneming …