Er blijft behoefte bestaan aan de kernfunctie van corporaties, om sociale huurwoningenbeschikbaar te stellen tegen betaalbare huren voor mensen met lagere inkomens. Tegelijkertijd staan corporaties voor het eerst sinds de brutering onder zware financiële druk. Aan de financiële druk liggen veel factoren …

Managementsamenvatting Centric Service Organisatie heeft als doelstellingen opgenomen om een kwalitatief goede dienstverlening te verlenen naar haar klanten toe. Om dit te kunnen meten en waarborgen moet data omgezet worden naar bruikbare informatie. De engineers van Centric Service Organisatie maken …

In dit rapport wordt verslag gedaan van het onderzoek naar de beantwoording van de vraag of de doelmatigheid van de werkwijze van schadeadviescommissies in nadeelcompensatiezaken kan worden verbeterd en zo ja, op welke wijze. Een bestuursorgaan kan of is soms verplicht een adviseur in te schakelen bij …

Tussen oktober 2011 en mei 2012 is onderzoek gedaan naar de doelmatigheid van het vastgoed aankoopproces binnen het programma Ruimte voor de Rivier. Het doel van het onderzoek was het vergroten van doelmatigheid van het aankoopproces van onroerend goed binnen het programma Ruimte voor de Rivier en daaronder …

Ruim 78% van de logopedisten ervaart beperkingen bij de behandeling van meertalige kinderen. Hierbij ontbreekt een doeltreffend en doelmatig protocol en daarnaast is er een gemis aan effectieve therapieprogramma‟s, welke de kwaliteit van de logopedische zorg waarborgen! Op basis van deze studie is het …

Op een basisschool is de behoefte aanwezig om het technisch leesonderwijs te verbeteren, omdat de school zelf niet tevreden is over de technische leesresultaten van de leerling-populatie. De beginsituatie op school is dat het technisch leesonderwijs vanaf groep 4 vooral gedragen wordt door de leesouders, …

De Kwaliteitswet zorginstellingen is als Nederlandse Wet onderdeel van het Gezondheidsrecht en stamt uit 1996. De wet verplicht instellingen in Nederland om verantwoorde zorg te bieden en de kwaliteit van de zorg systematisch te bewaken, beheersen en verbeteren. Hieronder wordt verstaan: De zorgaanbieder …

De ontwikkelingen in de Arabische regio gaan momenteel erg snel, waardoor sommige informatie in dit rapport bij het lezen mogelijk al is achterhaald door de actualiteit. De AIV meent dat de politieke omwentelingen in de Arabische regio belangrijke kansen bieden voor een betere, meer op rechtsstaat en …

Kwadraad is een zelfstandige organisatie voor Maatschappelijke Dienstverlening die werkt in opdracht van verschillende gemeenten in Zuid-Holland. Kwadraad beschikt over drie callcenters; deze zijn onderdeel van de frontoffices. De externe klant belt naar een callcenter van Kwadraad om vervolgens in contact …

'De aanleiding voor dit onderzoek is dat 'de leerkrachten die het nu doen', aangeven dat ze zich niet competent voelen in de leerkrachtvaardigheden die nodig zijn om onderwijs op maat, passend onderwijs door handelingsgericht werken zo te realiseren, dat ze tegemoet komen aan de onderwijsbehoeften en …