De aanleiding voor dit onderzoek is dat er de laatste tijd steeds meer signalen binnen komen bij het Facilitair Bedrijf dat de aanname naar de klantbehoefte onjuist is en dat de interne klant ontevreden is over de dienstverlening van het Facilitair Servicepunt. Daarnaast kiest ruim 60% ervoor om telefonisch …

Op dit moment is er in Den Haag geen centraal punt waar het mogelijk is om sporthulpmiddelen te lenen. De gemeente Den Haag zou graag een inclusief beweegaanbod willen aanbieden waaraan mensen met een lichamelijke beperking volwaardig kunnen deelnemen. Vanuit het lectoraat revalidatie van De Haagse Hogeschool …

37 procent van de mbo-studenten van 18 jaar en ouder heeft een schuld. Daarnaast heeft één op de vier jongeren een betalingsachterstand. De belangrijkste oorzaken zijn dat de vaste lasten hoger zijn dan iemand kan opbrengen, een inkomensdaling, te hoge zorgkosten of het niet bijhouden van de administratie. …

Dit onderzoek levert een bijdrage aan de ontwikkelingen die het passend onderwijs (Rijksoverheid, 2015) en de transitie van de jeugdzorg (Transitiebureau Jeugd, 2012) met zich meebrengen. Vanuit de literatuurstudie blijkt dat er voldoende redenen zijn om aan te nemen dat ketensamenwerking leidt tot betere …

True gebruikt nu al een behoorlijke tijd dezelfde monitoringsoplossing (Icinga en Munin). Er vindt nu veel reactief beheer plaats: vanaf het moment dat er iets fout gaat wordt er ingegrepen. Het is wenselijk dat een server crash voorspeld kan worden zodat een volledige server crash kan worden voorkomen. …

De hoofdvraag voor dit afstudeerproject is: ‘Hoe kan het Internet of Things behoeften vervullen van mensen in huis, om zo voor eFocus handvatten te bepalen in het ontwerpen van relevante services?’ Het project is gestart met een uitgebreid theoretisch onderzoek om te begrijpen wat het Internet of Things …

De NKVK streeft ernaar grensverleggend zakendoen te stimuleren en wil het eerste aanspreekpunt zijn voor Nederlandse bedrijven die de Belgische markt willen betreden (en vice versa). Het ledenaantal loopt de laatste jaren terug, mede doordat de online communicatie van de NKVK niet optimaal is. Onderzocht …

Dit adviesrapport is het resultaat van kwantitatief en kwalitatief onderzoek naar het antwoord op de vraag: "In hoeverre zijn de klanten van BP Plaspoelpolder tevreden en hoe kan hieruit een voordeel worden behaald ten opzichte van de concurrenten?" Om tot een antwoord te op de hoofdvraag, zijn de volgende …

Artikel student Facility Management. Beoordeling: 8.

Bij Defensie wordt al langere tijd gekeken naar het werken onder architectuur. Hiervoor zijn, onder meer binnen IVENT, al diverse initiatieven gestart en werken delen van de organisatie ook al met eigen initiatieven op het gebied van architectuur. Het nadeel is dat binnen IVENT (bijna) iedere afdeling, …