De wensen en behoeften van personen die incentive reizen boeken zijn achterhaald. Omdat is gebleken dat stimuleren tot boeken van incentive reizen in drie verschillende fasen van de B2B buyer journey gebeurt, zijn complementaire adviezen geschreven om meer boekingen te genereren. Adviezen om bewustwording …

Volgens Bureau Zuidema hangt het trainingsresultaat, naast de kwaliteit van trainers en de trainingsprogramma’s, ook af van de trainingslocatie. In september 2017 hebben zij een state of the art trainingslocatie geopend, in samenwerking met Bilderberg hotels, genaamd de House of Influence. Hier zijn …

Background: Construction work, squares, busy sidewalks, road crossings and hasty cyclists - these are just a few of the many challenges visually impaired people (VI) encounter when navigating through urban environments. Especially unknown routes require so much concentration and energy, that VI often …

This thesis aims to provide the sales department of TivoliVredenburg with innovative methods to develop valuable relationships with their customers. The research consisted out of a business research, where the conducted information is applied on the situation of the sales department of TivoliVredenburg. …

As businesses shift their attention from marketing to customer experience, ABB has created a customer experience centre at their Stonehouse facility. Covering the customer needs and integration into the sales process were lost along the rapid development of the centre. Through interviews with visitors …

In 2015 is er onderzoek gedaan naar de tevredenheid van journalisten over de woordvoering van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Hoewel het voornamelijk positief nieuws was, waren er duidelijke verbeterpunten op het gebied van woordvoering. Om de journalisten beter te bedienen …

Naturalis is als biodiversiteitscentrum het instituut dat de rijkscollectie op het gebied van natuurhistorie beheert en hier onderzoek aan doet. Tevens ontsluit Naturalis de gegevens over de collectie in internationale netwerken: dit bevordert de wetenschap wereldwijd. Naturalis legt de nadruk op het …

‘HET BEDRIJF’ is een online marketing en social media bureau in Amsterdam met een breed scala aan klanten. In 2017 is ‘HET BEDRIJF’ gestart met een dochteronderneming genaamd ‘Het Bedrijf’. Deze dienst focust zich enkel op evenementen organisaties met een online ticketverkoop. Echter merkt ‘Het Bedrijf’ …

from the article: Web-shop entrepreneurs generally overlook success factors during the expansion process of applying cross-border trade, resulting in failure or even high financial losses. The solution to this issue may be a decision supporting model, that supports SME web-shop entrepreneurs in their …

Firms increasingly use social network sites to reach out to customers and proactively intervene with observed consumer messages. Despite intentions to enhance customer satisfaction by extending customer service, sometimes these interventions are received negatively by consumers. We draw on privacy regulation …