In deze bijdrage staat de kwaliteitsmanager centraal in het huidige stadium van ontwikkeling van kwaliteitsmanagement. Het gaat met name in op de rollen en competenties van de kwaliteitsmanager. Wat moet een kwaliteitsmanager in de 21e eeuw doen en welke vaardigheden zijn daarvoor nodig?

Hogeronderwijsinstellingen hebben verschillende redenen voor internationalisering. Een van de belangrijkste redenen vormt de ontwikkeling van internationale competenties van studenten. Van de instrumenten die zij daartoe inzetten wordt een verblijf in het buitenland om redenen van studie of stage als …

Dit praktijkonderzoek geeft antwoord op de volgende vraag; Welke effecten hebben expressietechnieken binnen de beeldende therapie met betrekking tot emoties die in verband staan met het delict? Expressietechnieken worden ingezet om de gevoelswereld en gedrags- patronen van de forensisch schizofrene patiënt …

De pilot met een brugfunctionaris op twee Groningse basisscholen in een achterstandswijk laat zien dat investeren in de betrokkenheid van ouders en een persoonlijke benadering richting ouders werkt. Ouders zien graag dat er vanuit de school een objectief persoon is die de tijd neemt om ze te ondersteunen …

In dit artikel wordt een onderzoek beschreven naar de ondersteuningsbehoefte in het ontwikkelen van gedragsrepertoire van teamleiders in de rol van onderwijskundig leider in het voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs. Een onderwijskundig leider is een ontwikkelingsgerichte leider die in staat is om …

In dit onderzoek staat de vraag centraal op welke wijze de dansers/choreografen die in de periode 2007 - 2011 zijn afgestudeerd aan de MBO Dans opleiding van het ROC van Amsterdam, hun beroepspraktijk ingericht hebben. Daarbij zijn er tijdens de enquête en interviews ook vragen gesteld over de genoten …

De gemeente Utrecht moet vanaf 2014 structureel 55 miljoen gaan bezuinigen. Daarnaast wil de organisatie vernieuwen om nog beter in te kunnen spelen op ontwikkelingen in de omgeving. De gemeente heeft daarom de ambitie om een moderne organisatie te creëren, waarin de vraag centraal staat, waar diensten …

CNV Onderwijs maakt deel uit van de vakcentrale CNV, dat staat voor Christelijk Nationaal Vakverbond. CNV Onderwijs is een vakvereniging die opkomt voor het welzijn en de belangen van onderwijspersoneel. Zij biedt leden beroepsinhoudelijke informatie, individuele (rechts-)bijstand en collectieve belangenbehartiging. …

Purple Sky heeft een aantal jaar geleden de domeinnamen www.wkfinale.nl en www.wk-finale.nl geregistreerd met de intentie om hiervoor een unieke website te maken. Hier is het tot nu toe echter niet van gekomen. De probleemstelling die Purple Sky mij heeft voorgelegd klinkt dan ook als volgt: "Hoe kan …

In het bestuursrecht wordt steeds meer de aandacht gevestigd op het concept van mediation, in dit kader pre mediation genoemd of het toepassen van mediationvaardigheden. Bij pre mediation wordt er persoonlijk contact gezocht door de dossierbehandelaar met de betrokkenen. Samen proberen zij tot een oplossing …