Greenchoice  is  een  duurzame  energieleverancier  die  naast  duurzaamheid  een  goede  klantenservice   belangrijk  vindt.  Op  dit  moment  gebruiken  niet  alle  klanten  van  Greenchoice  de  aangeboden  online   selfservicekanalen,  zoals  de  Greenchoice  app  en  Mijn  dossier.  Dit  komt  onder …

De vergrijzing en extramuralisatie leiden tot een tekort aan geschikte huisvesting voor ouderen in de sociale huursector. Noord-Brabant is een van de drie provincies waar de opgave grotendeels gerealiseerd moet worden. Bovendien voldoet het huidig aanbod niet aan de woonwensen van ouderen, waardoor zij …

Een bezoek aan COVRA met een rondleiding is een van de belangrijkste communicatiemiddelen van de organisatie. In dit bezoek wordt veel effort gestopt vanuit de organisatie. Uit eerder onderzoek is gebleken dat de bezoekers zich weinig betrokken voelen bij COVRA en haar werkzaamheden. Daarom heeft COVRA …

Aanleiding Voordat een kind geboren wordt, spelen de leefwijze en het gedrag van de moeder al een rol. Het ongeboren kind heeft hier zelf nog geen invloed op, hij of zij is volledig afhankelijk van zijn of haar moeder. De verloskundige kan door middel van gezondheidsvoorlichting en preventie aan aanstaande …

Van 02 februari 2016 tot 03 juni 2016 is onderzoek gedaan naar het aanpassen van de beweegbare Sint Maartenbrug in Goes, om de bediening ervan te vergemakkelijken. De huidige Sint Maartenbrug is een handbediende ophaalbrug in het centrum van Goes. Het brugdek is uitgevoerd als een zeer zware houten constructie. …

Naar aanleiding van de veranderingen binnen de zorg van klinisch naar ambulant en de invoering van de participatiewet, is dit onderzoek gedaan naar het voorkomen en tegengaan van het sociaal isolement van de cliënten met een Ernstig Psychiatrisch Aandoening (EPA). De doelstelling van dit onderzoek is …

Het Nieuwe Werken (HNW) is een werkconcept dat door steeds meer organisaties wordt ingevoerd. Ook Nespresso is met de implementatie van HNW begonnen. Omdat bij Nespresso niet duidelijk is of een medewerker succesvol gebruik kan maken van HNW geeft dit onderzoek antwoord op de volgende vraag: Wat zijn …

Leerlingen verschillen in hun voorkeuren hoe ze in de wiskundeles willen werken en leren. Niet iedere leerling wil alles hapklaar gepresenteerd krijgen zonder uitgedaagd te worden om een achterliggend idee te ontdekken. Het zelf ontdekken van wetmatigheden is bij wiskunde van belang voor het opbouwen …

Op basis van het onderzoek Indoor Comfort Index is antwoord gegeven op de vragen: “Hoe is het gesteld met het binnenklimaat en hoe wordt het binnenklimaat ervaren door de gebruikers van het gebouw van de Professionele organisatie, locatie Oost en Midden Nederland”. Het betrouwbaarheidsniveau van dit …

Dit afstudeeronderzoek is uitgevoerd tijdens de opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening, in opdracht van Enexis Hengelo, afdeling Realisatie en Saxion Hogeschool Deventer.De aanleiding voor dit onderzoek is de uitspraak geweest van het Europees Hof van Justitie omtrent de zaak Tyco. Sinds deze uitspraak …