Lecture for program Marketing Management, students use Alsem's Applied Strategic Marketing

Presentatie vanuit de WOO (Werkplaats Online Ondernemen) voor de Groninger Promotiedagen.

Doordat de afgelopen jaren sterke veranderingen plaats hebben gevonden op het gebied van klanttevredenheid, mede veroorzaakt door de digitalisering, is de grens tussen de echte en digitale wereld komen te vervagen. Hierdoor is het klantencontact dat voorheen extreem belangrijk was, verplaatst naar/vervangen …

In CMD-onderwijs staat doen centraal: bedenken, conceptualiseren, ontwerpen, maken, uitproberen… Als student combineer je zo je kennis met vaardigheden en gedrag en ben je concreet bezig met je beroep. Tegelijkertijd is je het leerproces behoorlijk abstract: het is moeilijk te bepalen hoe ver je bent, …

The essence of marketing and the relation with online and corona. Lecture for MSc Interdisc Business Professional

In opdracht van de VNG is onderzoek verricht naar de invloed van digitalisering en technologische ontwikkelingen op de juridische functie van gemeenten en de vraag op welke wijze hierop adequaat kan worden ingespeeld. Dit thema is zeer actueel. Technologische ontwikkelingen in de maatschappij stellen …