De organisatie werkt vanuit een cliëntgerichte benadering en streeft er daarom constant naar om deze te verbeteren en te ontwikkelen. Uit het cliënttevredenheidsonderzoek van 2013, dat onder de vertegenwoordigers is gehouden van cliënten met psychogeriatrische problematiek, blijkt dat er nog winst te …

Een onderzoek naar hoe verzorgenden en verpleegkundigen handelen ten aanzien van de verstrekking van zo nodig medicatie aan bewoners met een psychogeriatrische aandoening. ‘Hoe behoor je als verpleegkundige of verzorgenden om te gaan met de verstrekking van zo nodig medicatie?’ ‘Hoe wordt daadwerkelijk …

In dit onderzoek staat de bewaking van de kwaliteit van de verpleegkundige zorg centraal. De vraag die in dit onderzoek beantwoord zal worden is: ‘Wat wordt er door verpleegkundigen op de afdelingen Neurologie (Zutphen) en Gastro- Enterologie en Oncologie (Apeldoorn) in het Gelre Ziekenhuis gedaan om …

De Koninklijke KPN NV biedt verschillende diensten aan op het gebied van telecommunicatie. KPN verzorgt onder andere vaste en mobiele telefonie, televisie en internet. De organisatiestructuur die KPN hanteert, wordt benoemd als een divisiestructuur. Dit is terug te zien aan de hand van de verschillende …

Psychiatrisch verpleeghuis Dorestad, onderdeel van Parnassia biedt diverse vormen van verpleeghuiszorg. Deze zijn zoveel mogelijk afgestemd op de wensen, behoeften en vraag van de bewoners. Psychiatrisch verpleeghuis Dorestad bestaat uit drie verpleeghuis- afdelingen, die ieder zorg bieden aan 50-51 …

In dit onderzoeksrapport wordt antwoord gegeven op de vraag hoe de gemeente Leidschendam-Voorburg kan zorgen voor een positieve introductie van Het Nieuwe Werken bij de medewerkers en hoe dit eventueel onder- steund kan worden met het sociaal intranet; ‘Wij van LV’. Om de onderzoeksvragen te beantwoorden …

De aanleiding voor dit onderzoek is ontstaan nadat Brijder de indruk kreeg uit de praktijk, dat het een duidelijk positief effect geeft wanneer het systeem betrokken is bij een behandeling van de cliënt; de cliënt heeft bijvoorbeeld meer vertrouwen dat het lukt dan wanneer er minder of geen systeem in …

Dit proefschrift heeft als centraal thema de vermindering van agressie en dwangtoepassing op acute psychiatrische afdelingen. Om dit doel te realiseren ontwikkelde Van de Sande de Crisis Monitor, bestaande uit een set instrumenten die gestructureerde observaties en risico-inschatting mogelijk maken in …

Veel organisaties ontdekken dat organiseren veel meer is dan een organisatiestructuur inrichten met managers, afdelingen en functies. De ‘organisatiehark’ met ‘boven en onder’ heeft natuurlijk betekenis, maar het samenwerken wordt pas effectief door naar de collega’s ‘links en rechts’ te kijken: ‘Wat …

De gemeente Utrecht heeft wetgeving ten aanzien van flora en fauna vertaald naar beleidsdoelen. De vertaling van deze beleidsdoelen naar uitvoering gaat doorgaans goed, maar is bij opdrachten vanuit andere afdelingen minder consistent. Een advies is opgesteld op basis van het volgende: "Wanneer we als …