Rijnland Instituut
Tom Wolf; Max Knap; Wolter Borger
Krachten in de wijk gebundeld
M.S. Vries, de (Lid Lectoraat); C. Teekman; E. Pruim
Oogboren, en nu?
Camar van Dillen (Student); Marthe Alting (Student)
A roadmap to competitive advantage
Milou van Elleswijk (Student); Edwin Santbergen (Begeleider)
Zorgmijders, hoe ga je daar mee om?
Deborah Schmale (Student)
Vereisten preventie- en handhavingsplan Drank- en horecawet
Kelly Jonk (Student)
Samenwerking en betrokkenheid gaan samen met communicatie
Iris van den Hoven (Student); Mariëlle Verhagen (Begeleider); Peter van Zilfhout (Begeleider)
In the spotlight
Isabel Nikolov (Student)
De servicekwaliteit: goed, beter of beta?
Esther Westerbeek (Student)
Klantloyaliteit
Joy Siemer (Student)