De laatste decennia is tijd een strategische concurrentiefactor geworden in de maakindustrie (Demeter, 2013; Godinho Filho et al., 2017a; Gromova, 2020). Naast tijdige levering verwacht de klant ook keuze, maatwerk, hoge kwaliteit en een lage prijs (Siong et al., 2018; Suri, 2020). Om de door de klant …

In dit onderzoek wordt antwoord gegeven op de vraag: ‘Welke gevolgen zijn er voor de IND voor de wijze waarop alleenstaande minderjarige vreemdelingen, van zes tot achttien jaar oud, worden gehoord door de IND-medewerker na implementatie van de Procedurerichtlijn 2013/32/EU van het Europees Parlement …