De Omgevingsdienst Rivierenland voert voor haar deelnemers taken uit op het gebied van vergunningverlening. Dit proces begint met een vergunningaanvraag, waarna de belanghebbende bezwaar kan aantekenen of in beroep kan gaan. Doordat er veelvuldig gebruik wordt gemaakt van de optie tot bezwaar, vergt …

In dit onderzoek zijn de mogelijkheden onderzocht voor het invoeren van pre-mediation binnen de afdeling Werk, Zorg en Inkomen van de gemeente Zoetermeer. Pre-mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen gezamenlijk tot een passende (voor beide partijen gunstige) oplossing proberen …

Afstudeeronderzoek in opdracht van Travers Welzijn Zwolle naar de belemmeringen die inwoners van Zwolle met burenconflicten ervaren bij het inschakelen van Buurtbemiddeling Zwolle en hoe deze belemmeringen verminderd dan wel weggenomen kunnen worden. Het onderzoek wijst uit dat inwoners van Zwolle een …

Na enkele jaren met tegenvallende resultaten van peer mediation is in 2009-2010 onderzoek gedaan naar draagvlak onder personeel. Uit de resultaten blijkt dat vrijwel alle ondervraagden het belang van peer mediation onderschrijven. Slechts minder dan de helft weet hoe zij het programma kunnen gebruiken. In …

In dit artikel beschrijft de auteur een aantal conflictsituaties in kerkelijke kring waarin mediation vaardigheden van betekenis kunnen zijn. Het is echter geen beschrijving van mediation vaardigheden volgens het proces van mediation. Vanuit concrete situaties wordt aangegeven waar mogelijkheden en valkuilen …

Welke rol kan mediation in de kerk spelen in de diverse geledingen en specifieke activiteiten? In dit artikel wordt ingegaan op kerkelijke conflicten, gelaagdheid in church mediation, en specifieke dilemma's van church mediation. Daarnaast komen enkele benaderingen aan bod zoals: helende strategieën, …