De aanleiding van dit onderzoek was de relatieve onbekendheid bij de gemeente Oss met digitalisering van processen binnen de organisatie. Er ontbrak een overzicht van de wettelijke verplichtingen en mogelijkheden die gelden bij het elektronisch aanbieden van diensten, zoals het indienen van inspraakreacties/zienswijzen, …

Listening to students’ voices might result in the design of more effective learning practices, assuming that learning and teaching can be attuned more adequately in those practices. Therefore, research was carried out to investigate the characteristics of successful innovative learning practices using …

1e alinea column: De grote beweging via ketenomkering naar customer self care en bottom-up self assembled teaming is zich snel aan het voltrekken. De klant neemt het initiatief en Tofflers prosumership wordt zichtbaar. Het aantal business voorbeelden wordt snel groter, al gaat het om je auto zelf samenstellen, …

Web 2.0 has empowered consumers to voice complaints with reduced costs (physical and psychological), and to share these with a multitude of other consumers on the Internet. As a public phenomenon, online complaints have a negative impact on consumers' evaluations of brands that are under attack in online …

De snelle veranderingen binnen het medialandschap vragen om een regelmatige evaluatie van de interne communicatie in een bedrijf. Effectief intern communiceren wordt steeds meer een uitdaging; hoe zorg je dat collega's jouw bericht zien tussen al die mails van buitenaf, en hoe ga je om met sociale media …

Voor mensen die beroepshalve met communicatie en informatie te maken hebben, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de meest actuele en relevante ontwikkelingen op dat terrein. Het gaat hierbij niet alleen over social media of web 2.0 - ook het zoeken, beheren en publiceren van informatie is voor …

This publication gives an account of the Public Annotation of Cultural Heritage research project (PACE) conducted at the Crossmedialab. The project was carried out between 1 January 2008 and 31 December 2009, and was funded by the Ministry of Education, Culture, and Science. Three members of the Dutch …

De meeste musea hebben te weinig financiële middelen om alles te halen uit de nieuwe media. Zij dreigen daardoor het contact met het publiek te verliezen. De IT-professional, zeggen Ben Kokkeler, Dennis Ringersma en Harry van Vliet, kan het tij keren. Hij kan musea de weg wijzen door onder meer op te …

In diesem Vortrag möchte ich einen Blick auf die möglichen Synergien zwischen den neuen Medien und dem Theater werfen, doch vielleicht anders als dies üblicherweise getan wird. Statt den Gebrauch von Videoprojektoren auf der Bühne zu untersuchen oder Schauspieler und Tänzer mit Geräten zur Verfolgung …

Juni 2010 kregen alle nieuwe raadsleden en wethouders in ons land het boekje Naar buiten- spoorboekje burgerparticipatie voor raad en college. Het boekje bespreekt de aanpak van burgerparticipatie. Maar hoe moet burgerparticipatie via nieuwe media - Web 2.0 - worden aangepakt?