De publieke sector is in digitale transformatie en biedt haar diensten in toenemende mate digitaal. Tegelijkertijd hebben publieke dienstverleners te maken met de uitdaging om de dienstverlening 'persoonlijk' bij individuele burgers aan te laten sluiten. Hogeschool Utrecht deed de afgelopen twee jaar …

Artikel / Interview in de Telegraaf (400.000 exemplaren) met Petra Biemans en Hank Kuit (Vitens), tevens gepubliceerd in NL Carrière dagen (oplage 10.000) en de carrière glossy van Nederland Memory Magazine (50.000). Business Studies bij Inholland. Donald Ropes, lector Learning and Development in Organisations, …

Twee gasincidenten in een half jaar tijd, zo dicht op elkaar is bepaald niet alledaags. De meest betrokken bedrijven (Vitens en Liander voorop) pakten de situaties professioneel op. Bron: Lessen uit crises en mini-crises 2014.

De visie van Nederland op de omgang met de ruimtelijke omgeving is aan het veranderen. Naar verwachting zal in 2018 de nieuwe omgevingswet in werking treden, waardoor er meer gestuurd wordt op het gebiedsgericht aanpakken van verontreinigingen. Bij een gebiedsgerichte aanpak van verontreinigingen krijgen …

Workshop met medewerkers van diverse afdelingen van drinkwaterbedrijf Vitens over de werkwijze en interne besluitvorming rondom buiten gebruik gesteld industrieel erfgoed, gehouden op 17 juli 2014.

Het afstudeeronderzoek heeft binnen de afdeling wateraansluitingen plaatsgevonden van Vitens. Het proces van wateraansluitingen is niet kostendekkend. Daarbij wordt het operationele proces niet beheerst. Naar aanleiding van deze probleemstelling luidt de hoofdvraag derhalve als volgt: “Op welke manier …

In juni 2007 ondertekenden verschillende ministers en de watersector het Schoklandakkoord (ook wel het ‘WASH-Akkoord’ genoemd: Water, Sanitaire voorzieningen en Hygiëne). Ter realisatie van de United Nations Millennium Development Goals herbevestigen de ondertekenaars om 50 miljoen mensen te voorzien …

This research is conducted in Ghana for Aqua Vitens Rand Limited, acting as operator of the water systems of the Ghana Water Company Ltd. This research was part of the minor Development Cooperation from the The Hague University of Applied Sciences. The research consisted of a field trip of 7 weeks to …