Dit is de managementsamenvatting van het onderzoek betreffende het informatiemanagement van de onderhoudscontracten. De scriptie is geschreven door Tom Brouwer en in opdracht van Schulte en Lestraden, een geheel zelfstandig middelgroot installatiebedrijf. Het bedrijf richt zich al meer dan 70 jaar op …

In mijn werk bij het ICLON stuitte ik op een probleemsituatie: De geleverde management informatie bleek onvoldoende aan te sluiten bij de behoefte. De probleemstelling van mijn onderzoek is als volgt te formuleren: Zouden er, vanuit de mij in de opleiding aangereikte theorieën, suggesties voor verbeteringen …