De Union Manta is een DP-schip varend onder Belgische vlag. De functie van een DP-operator is het stu-ren en monitoren van de bewegingen van het schip vanaf de DP-console. Ondanks dat er vanuit de off-shore-industrie veel richtlijnen, checklijsten, handleidingen en andere hulpmiddelen ter beschikking …

De opdrachtgever van dit onderzoek is X en het probleem speelt zich af op de afdeling Media Relaties. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de communicatie naar en de relaties met de media. Het probleem van X speelt zich in het medialandschap dat verandert door de digitalisering. Het ontbreekt de opdrachtgever …

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid door opdrachtnemer Joris van den Boogaard. Het onderwerp van het onderzoek betreft de wijze waarop het bedrijf kan realiseren dat verzekerden meer gebruik maken van de beschikbare digitale declaratiemethoden, in plaats van …

In Good Company is een bureau voor talentontwikkeling. Het bedrijf richt zich op het ontwikkelen van talent binnen een organisatie. ‘Een talent zijn’ kun je pas van iemand zeggen als hij of zij een combinatie van talenten bezit en in een specifieke context een unieke meerwaarde oplevert. Vervolgens is …

Vier jaar geleden is er onderzoek gedaan naar de toepassing van BIM (Bouw Informatie Model/Management) binnen Bouwgroep Moonen, een middelgrote aannemer in ’s-Hertogenbosch. Nu, vier jaar later, is Bouwgroep Moonen echter nog niet gestart met de implementatie. De markt heeft daarentegen niet stilgestaan. Een …

Opdrachtnemer A. Iseger heeft onderzoek gedaan naar de totaal waargenomen servicekwaliteit van de DHL PBT onder klanten van DHL Freight. Het doel van dit onderzoek is inzicht krijgen in de totaal waargenomen servicekwaliteit van de DHL PBT, teneinde het management van DHL Freight op 9 januari 2017 een …

In deze afstudeerscriptie wordt een loyaliteitsonderzoek uitgevoerd onder de klanten van De Organisatie. In samenwerking met de opdrachtgever is de volgende probleemstelling opgesteld, die de leidraad vormt voor het gehele onderzoek. Deze luidt als volgt: “Hoe kan De Organisatie inspelen op de loyaliteit …

Het onderzoek gaat over het interne taakgerichte communicatieproces over het Actie- en Basiswinkelbeeld dat via intranet gecommuniceerd wordt naar de winkels, oftewel de Winkelorganisatie van het Retailbedrijf. Uit eerder onderzoek kwam naar voren dat er sprake was van gefragmenteerde communicatie …

In dit adviesrapport wordt beschreven hoe er met een team imagineers een belevenis ontworpen kan worden met een betekenisvolle beleving. Het ontwerpen van zo’n belevenis heeft nogal wat voeten in de aarde en daarom wordt er gebruik gemaakt van een model, dat is toegepast op drie cases waarna een conclusie …

Dit onderzoek heeft twee doelstellingen, namelijk het valideren van een serious game concept als hulpmiddel in de schuldpreventie, en het vergroten van kennis rondom gezond financieel gedrag bij een doelgroep. Om deze doelstellingen te kunnen behalen is er eerst gezocht naar een middel om betrokkenheid, …