Videoverslag van Train de Trainer, een professionaliseringsprogramma met als onderwerp 'Strategisch en conceptueel denken' ontwikkeld door Jaap van der Grinten (projectleider) en Helma Weijnand-Schut van Hogeschool Inholland. In dit internationaal georiënteerde programma, participeerden docenten van …

De Koninklijke KPN NV biedt verschillende diensten aan op het gebied van telecommunicatie. KPN verzorgt onder andere vaste en mobiele telefonie, televisie en internet. De organisatiestructuur die KPN hanteert, wordt benoemd als een divisiestructuur. Dit is terug te zien aan de hand van de verschillende …

The KPN group is a major international telecom and IT company in the Benelux. KPN introduced The New Way of Working (TNWW) in 2008 in its organisation. As a result of TNWW, employees at KPN can be found in different primary office locations, even though they have to work together. To make sure employees …

Een kwart eeuw na de verzelfstandiging dreigt KPN haar zelfstandigheid te verliezen.

Om medewerkers en cliënten van Zorggroep Sint Maarten (ZSM) te helpen bijdragen aan goede zorg en deel je leven, wil ZSM inzichtelijk maken hoe goed zij presteert op beide aspecten. Het lectoraat Identiteitsmarketing heeft hiertoe een identiteitsmanagementdashboard voor ZSM ontwikkeld dat niet alleen …

KPN is de toonaangevende leverancier van Telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. KPN staat voor een helder en eenvoudig aanbod aan de klant met een optimale service, echter is deze service niet meer wat het hoort te zijn. De …

Onderzoek naar de mogelijkheden om energieverbruik te verminderen bij digitale TV zendersites van KPN. 55 zendersites in Nederland zijn bijzonder inefficiënt en verbruiken derhalve veel meer energie dan functioneel nodig. Zijn er mogelijkheden om de hoeveelheid nutteloze energie te hergebruiken of de …

Bespreking van ‘De Laatste Krant – DAG: het miljoenenverslindende huwelijk tussen PCM en KPN’ van Bram Logger en Roelof de Vries De auteurs van ‘De Laatste Krant – DAG: het miljoenenverslindende huwelijk tussen PCM en KPN’ laten PCM-CEO Bert Groenewegen, het laatst overgebleven lid van de Raad van …

Meetbaar maken en implementeren van een gastvrijheidconcept Titel Scriptie: Meten is weten,een onderzoek naar de meetbaarheid van een gastvrijheidconcept en het implementeren van dit concept op de locaties Zoetermeer en Houten.

Aanleiding De afdeling Management Development richt zich op het ontwikkelen van toekomstig leiderschap en vakmanschap binnen KPN. Dit doet zij door het ontwikkelen en uitvoeren van een talent programma. De centrale vraagstelling in dit onderzoek is hoe KPN de effectiviteit van dit programma meet. Daarnaast …